Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026

Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς η ΤΣΑΡΝΟΥΧΑΣ – ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗ & ΤΕΧΝΙΚΗ Α.Ε. («η εταιρεία») συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μέσω του ιστότοπου tsarnouchas.gr, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τον ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

ΤΣΑΡΝΟΥΧΑΣ – ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗ & ΤΕΧΝΙΚΗ Α.Ε.
Διακριτικός τίτλος: ΤΣΑΡΝΟΥΧΑΣ Α.Ε.
Έδρα: Οικισμός Άγιος Παύλος – «Κουτσούφλιανη», 59200 Νάουσα
Χώρος επικοινωνίας: Χατζηγρηγοριάδη 9, 59200 Νάουσα
Α.Φ.Μ. 094210771 · Δ.Ο.Υ. Βέροιας · Γ.Ε.ΜΗ. 122729326000
Τηλέφωνο: 23320 27529 · Email: info@tsarnouchas.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία που μας δίνετε μέσω των φορμών επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο (προαιρετικά), θέμα και περιεχόμενο του μηνύματος.
• Στοιχεία που μας δίνετε όταν επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας με email ή τηλέφωνο.
• Τεχνικά δεδομένα: δεδομένα που απαιτούνται για τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπου (π.χ. διεύθυνση IP και στοιχεία του προγράμματος περιήγησης), καθώς και δεδομένα που συλλέγουν οι υπηρεσίες τρίτων που αναφέρονται στην ενότητα 5.

3. Σκοπός και νομική βάση

• Απάντηση στο αίτημά σας και επικοινωνία για την προετοιμασία προσφοράς ή συνεργασίας: με βάση τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ) και τη λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄).
• Ασφάλεια του ιστότοπου και προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα (spam): με βάση το έννομο συμφέρον της εταιρείας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄). Η προστασία των φορμών γίνεται εσωτερικά, χωρίς υπηρεσίες τρίτων.
• Φόρτωση χαρτών Google Maps: με βάση τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ).

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς και δεν τα πωλούμε σε τρίτους.

4. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα των μηνυμάτων διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματός σας και της τυχόν συνεργασίας που θα προκύψει, και στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός αν η διατήρησή τους απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογική).

5. Αποδέκτες και υπηρεσίες τρίτων

Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο τα εξουσιοδοτημένα στελέχη της εταιρείας και, στον βαθμό που απαιτείται, οι πάροχοι που υποστηρίζουν τη λειτουργία του ιστότοπου (φιλοξενία ιστότοπου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Με τη συγκατάθεσή σας, ο ιστότοπος χρησιμοποιεί επίσης:

• Google Maps (Google Ireland Ltd.) για την εμφάνιση των χαρτών στη σελίδα Επικοινωνίας, μόνο εφόσον το επιτρέψετε.

Η υπηρεσία αυτή ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP) σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου: policies.google.com/privacy.

6. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο τα απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του. Εξωτερικό περιεχόμενο που τοποθετεί cookies τρίτων (Google Maps) φορτώνεται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να αλλάξετε οποτεδήποτε. Αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο info@tsarnouchas.gr.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Αλλαγές στην πολιτική

Η εταιρεία μπορεί να επικαιροποιεί την παρούσα πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.